Barcelos, M., Lindau, L.A., Pereira, B.M., Danilevicz, Ângela de M.F. e ten Caten, C.S. 2017. Inferindo a importância dos atributos do transporte coletivo a partir da satisfação dos usuários. TRANSPORTES. 25, 3 (out. 2017), 36–48. DOI:https://doi.org/10.14295/transportes.v25i3.1336.