Negri NAR, Ronzani Borille GM. Eficiência dos terminais aeroportuários brasileiros considerando a percepção de satisfação do passageiro. Transportes [Internet]. 30º de abril de 2019 [citado 4º de abril de 2025];27(1):96-110. Disponível em: https://anpet.emnuvens.com.br/anpet/article/view/1572